در میان شرکت های بیمه ای که در کار خود شکست خورده اند، وقتی جست و جو می کنیم، متوجه خواهیم شد که اکثرا از یک مورد بسیار ساده لطمه خورده و بازی را باخته اند. این مورد، همان تجزیه و تحلیل روند فروش بیمه است. شاید از نظر شما عجیب بیاید ولی هر انسان باهوشی می داند که در حیطه کاری خود تا زمانی که به بررسی جوانب مختلف نپرداخته و آن ها را آنالیز نکند، نمی تواند تصمیم درست در انتخاب شیوه درست انجام کار بگیرد. در مقالات قبلی این مبحث به تفصیل در مورد اهیمت این موضوع پرداخته ایم و در ادامه، مراحل دیگر این آنالیز را بیان خواهیم نمود.
دسترسی اطلاعات:
اطلاعات مورد نیاز مشتری را به طور کامل در اختیار او قرار دهید.
مشتری برای این که بتواند یک تصمیم منطقی و در عین حال سریع بگیرد، باید اطلاعات کافی در مورد شرکت بیمه شما و خدمات بیمه نامه در اختیار داشته باشد. لذا سعی کنید که:
۱- تمام ویژگی ها و فواید بیمه نامه را بیان کنید.
۲- در انتخاب کلمات برای بیان اطلاعات دقت کنید که هر کلمه قدرت نفوذ زیادی دارد.
۳- مختصر و در عین حال مفید صحبت کنید و بر روی آن چه که می گویید مسلط باشید.
شفافیت در ارائه پیشنهادات:
پیشنهادات خود را بدون پرده پوشی بیان کنید.
زمانی که شما کاملا واضح و شفاف در مورد فواید بیمه نامه و پیشنهادات خود صحبت می کنید هم مشتری به شما اعتماد می کند و هم شما مطمئن هستید که مشتری به خوبی منظور شما را درک نموده است. اگر مشتری حس کند که با صحبت ها شما مدام گیج و گیج تر می شود، سریعا تمایل دارد که بحث را خاتمه داده و جلسه پایان پذیرد و در این جا شکست واقعی برای شما است.
ارزش گذاری بیمه مورد نظر:
مشتری، به دنبال گزینه های با ارزش است.
در مقاله ای تحت عنوان ” مهمترین عامل موفقیت در بازاریابی بیمه چیست” به تفصیل درباره اهمیت ارزش گذاری برای بیمه پرداخته ایم لذا توصیه می کنیم که برای به دست آوردن اطلاعات کافی در این زمینه، این مقاله را از دست ندهید.
سرعت عمل در فروش بیمه:
به گونه ای عمل نمایید که مشتری برای خرید در همان لحظه متقاعد شود.
از آنجایی که بحث سرعت در فروش بیمه، یکی از مهمترین موارد موفقیت در این زمینه است لذا در مقاله ” سرعت عمل در فروش بیمه را فراموش نکنید” به بررسی اهمیت این موضوع و در مقاله ” مهمترین تکنیک های ایجاد سرعت در فروش بیمه” به بررسی روش های مورد استفاده در افزایش سرعت عمل در فروش پرداخته ایم. مطالعه این دو مقاله بی فایده نخواهد بود.
عقد قرارداد:
بهترین فرصت را برای عقد قرارداد به دست بیاورید.
شما باید برای عقد قرارداد دلایل منطقی بیان کنید تا مشتری با شما موافقت نماید. لذا:
۱- با دلایل منطقی و همچنین با بیان دقیق پیشنهادات، مشتری را مجاب کنید که عقد قرارداد، مفید خواهد بود.
۲- بهترین زمان برای بیان مسئله عقد قرارداد، زمانی است که شما می دانید همه اطلاعات کافی در اختیار مشتری قرار دارد و می تواند تصمیم آگاهانه بگیرد.
۳- سعی کنید به مشتری این احساس را منتقل کنید که از نظر شما، یک مشتری خاص است. این حس غرور در او، مشتری را بیشتر به سمت شما جذب می کند.
همان گونه که می دانید هم بیمه و هم بانک، هر دو از راه های سرمایه گذاری مالی به حساب می آیند و با توجه به این که اکثر مردم در مورد بیمه عمر و سرمایه گذاری در این زمینه اطلاعات کافی ندارند، هنوز هم در این رقابت میان بانک و بیمه، بانک پیشگام است. اما ما اطلاعاتی را در اختیار شما قرار می دهیم تا بدانید که از نظر سرمایه و سودی که به سرمایه گذاری در بیمه عمر تعلق می گیرد، بیمه عمر از بانک، پیشی گرفته و همین امر سبب شده که به مرور زمان، بیشتر بتواند توجه مردم را به خود جلب نماید:
۱- ریس کل بیمه مرکزی ایران، اعلام نموده است که به حساب های پس انداز بیمه عمر، علی الحساب سود ۱۸ درصدی تعلق می گیرد.
۲- بر طبق قوانین، بیمه در پایان سال، سود دوران مشارکت را به مشتری پرداخت می کند که این سود تقریبا تا ۲۶ درصد رسیده و از سودهای بانکی هم بیشتر است.
۳- اگر برای بیمه شونده، بیمه نامه صادر شود و دقیقا فردای آن روز، فرد بیمه شونده فوت شود، بیمه موظف است که به میزان بیمه نامه صادر شده، (از مبلغ ۵ تا ۱۰۰ میلیون تومان) به عنوان غرامت، به خانواده بیمه شونده واریز کنید.
پزشکی یکی از مهمترین مشاغل دنیا است که تمام فعالیت های مرتبط با این شاخه علمی، به جان انسان ها در ارتباط هستند به همین دلیل باید امنیت در این کار بالا باشد تا کمترین خطر ممکن برای بیماران رخ بدهد. اما بالاخره ممکن است علی رغم رعایت تمام نکات ایمنی از جانب پزشک و کادر بیمارستان، باز هم ممکن است آسیب هایی به بیمار وارد شود که به صورت غیر عمد غیر قابل پیش بینی هستند. در این زمان مسئولیت هر گونه خسارتی جانی که به بیمار وارد شود بر عهده پزشک معالج و یا بر عهده کادر تخصصی بیمارستان است و مسبب اصلی باید جبران خسارت نماید. مسلما جبران خسارت های درمانی، نیاز به هزینه های زیادی دارد و باعث می شود که سرمایه زیادی از دست فرد مقصر یا بیمارستان خارج شود. در این زمان بیمه مسئولیت پزشکی می تواند بسیار مفید باشد. به طور کلی این بیمه، در ۳ زیر گروه ارائه می شود که در ادامه بیان خواهیم نمود:
۱- بیمه مسئولیت پزشک
پزشک معالج هر بیمار باید نهایت دقت و ایمنی را به کار گیرد تا نه تنها بیمار سلامت خود را به دست بیاورد بلکه آسیب دیگری به او وارد نشود. اما در این میان ممکن است که اتفاقات پیش بینی نشده برای بیمار تحت درمان رخ دهد که کنترل آن از عهده پزشک خارج است زیرا کاملا ناخواسته رخ داده است ولی مسئولیت این اتفاق بر عهده پزشک است. لذا توصیه می کنیم که هر پزشک قبل از شروع به کار، از بیمه مسئولیت پزشک استفاده نماید تا در صورت رخ دادن اتفاقات ناخواسته، بیمه مسئولیت پزشک برای جبران هزینه ها، پزشک را حمایت نماید.
۲- بیمه مسئولیت پرستاران و کادر تخصصی
برخی از مسئولیت های درمانی یک بیمار، برعهده پرستاران و سایر افراد کادر تخصصی بیمارستان است که علی رغم این که همه افراد در حیطه پزشکی سوگند خورده اند فعالیت های خود را به بهترین شکل ممکن انجام دهند تا بیمار به بهترین شکل ممکن بهبود یابد، ولی ممکن است در حین کار، اتفاقاتی برای بیمار بیافتد که مرتبط با کار پرستار و یا سایر کادر تخصصی باشد ولی هیچ عمدی در بروز این اتفاق وجود نداشته است. در این زمان، بیمه مسئولیت پرستار و کادر تخصصی، برای جبران هزینه خسارات وارده به بیمار، یک حامی بسیار قوی خواهد بود.
۳- بیمه مسئولیت مسئول فنی بیمارستان
با توجه به این که در بیمارستان، افرادی مسئول امور فنی بیمارستان هستند و هر نقصی در این زمینه می تواند منجر به لطمه ای شدید به بیمار گردد، لذا مسئولیت این خسارات بر عهده مسئول فنی بیمارستان بوده و توصیه می شود که هر مسئول فنی در شروع کار، از بیمه مسئول فنی بیمارستان استفاده کند تا در زمان بروز خسارت، بیمه خسارات وارده را جبران کند
منبع : بیمه مسئولیت حرفه پزشکی
آتش سوزی یکی از سوانحی است که در هر مکان و موقعیتی امکان رخ دادن آن وجود دارد و متاسفانه یکی از حوادث بسیار پر خطر است که نه تنها خسارت مالی بلکه خسارت جانی نیز به بار می آورد از این رو بیمه آتش سوزی یکی از بیمه های لازم است که اگر چه در هنگام آتش سوزی افراد مرده را نمی توان زنده کرد ولی این بیمه هزینه ها را جبران می کند.
به طور کلی ۳ گروه اصلی برای بیمه آتش سوزی وجود دارد:
در این نوع بیمه کلیه منازل مسکونی من جمله مجتمع، خانه های ویلایی و… در برابر تمام خطرات آتش سوزی بیمه می شوند. این نوع بیمه خود شامل ۵ طرح می گردد:
۱- طرح معمولی منازل مسکونی
در این نوع بیمه، فرد با سرمایه ای دلخواه و متناسب با قیمت روز، منزل خود را در برابر خطرات آتش سوزی و کلیه خطرات اضافی بیمه می کند. در این نوع بیمه، حق سالانه ای که فرد باید به شرکت بیمه پرداخت کند، براسا قیمت منزل، وسایل آن و همچنین خطراتی که بیمه شده است مشخص می گردد.
در این طرح خطرات آتش سوزی، انفجار، صاعقه و سیل برای بیمه مد نظر ات و عامل تعیین کننده حق بیمه سالانه، قیمت واحد مسکونی است.
۳- بیمه مسکونی با طرح زلزله
در مناطق زلزله خیز، بهتر است فرد برای بیمه آتش سوزی منزل خود ازاین نوع طرح استفاده کند که درآن علاوه بر خطر آتش سوزی، سیل، صاعقه و انفجار، زلزله نیز تحت پوشش بیمه قرار می گیرد. حق بیمه سالانه متناسب با قیمت منزل و وسایل آن تعیین می گردد.
۴- بیمه مسکونی با طرح مهر
یکی از بهترین طرح های بیمه آتش سوزی برای منزل و خانواده، طرح مهر است که در آن شخص بیمه گذار، شخص ثالث و همسایه در برابر آتش سوزی، صاعقه و انفجار بیمه شده و هزینه فوت و درمان آن ها توسط بیمه پرداخت می گردد.
۵- بیمه مسکونی با طرح جامع خانه وخانواده
در این نوع بیمه تمام خطراتی که در فضای خانه می تواند به نوعی منجر به آتش سوزی شود تحت پوشش بیمه قرار می گیرد.
– بیمه واحدهای صنعتی
بیمه آتش سوزی، تمام واحدهای صنعتی و همچنین ماشین آلات و کالایی که در حین ساخت دچار این سانحه گردیده باشد را تحت پوشش قرار می دهد.
– بیمه واحدهای غیر صنعتی
در این نوع بیمه مکان های غیر صنعتی همچون ادارات، سینماها، مکان های تجاری و شرکت ها، مکان های عمومی و… در برابر تمام خطرات آتش سوزی تحت حمایت بیمه قرار می گیرند
منبع : گروه های اصلی بیمه آتش سوزی
شاید برای شما جالب باشد که بدانید مسئله جوانسازی پوست، به انسان های امروزی بر نمی گردد بلکه اولین بار در مصر باستان، این مسئله مطرح شد و جالب تر این که مکانیسم میکرونیدلینگ از همان زمان شکل گرفت.
همان گونه که متوجه شدید استفاده از روش میکرونیدلینگ، ریشه تاریخی دارد و همزمان با پیشرفت علم، ابزارهای مورد استفاده در این روش پیشرفت نموده تا این که امروز از رولر که حاوی سوزن هایی برای سوراخ کردن پوست است، استفاده می شود.
میکرونیدلینگ یکی از به روزترین روش های جوانسازی پوست است که به دلیل تاثیر بسیار زیاد آن بر شادابی پوست، به عنوان دستگاه جوانساز پوست هم شناخته شده است. اما به جز تاثیر بر طراوت پوست، این روش کاربردهای دیگری نیز دارد که عبارتند از:
1- درمان جای زخم (اسکار (به مقاله ” درباره اسکارهای پوستی چه می دانید” لینک شود))
برخی از افراد در اثر عمل های جراحی در نقاط مختلف بدن، با تورم گوشتی در محل زخم روبرو می شوند که دلیل آن ترشح زیاد از حد کلاژن است و به این عارضه پوستی، کلاژن گفته می شود. میکرونیلدلینگ با استفاده از رولر سوزنی خود ابتدا بافت اسکار را تخریب می کند و سپس جای زخم را بهبود می بخشد.
2- درمان چین و چروک های صورت
مهمترین عملکرد میکرونیدلینگ، درمان چروک های صورت و جوانسازی پوست است که سلول های پوست را تحریک به تولید کلاژن بیشتر در محل چروک و موجب ترمیم چروک ها می گردد.
3- درمان جای سوختگی پوست
در سوختگی های شدید که پوست فرد حالت چروک و براق پیدا می کند، یکی از بهترین راه های درمانی، کمک گرفتن از میکرونیدلینگ است.
4- درمان استرچ مارک یا ترک های پوستی بدن
گاها شما پوست برخی از افراد را مشاهده نموده اید که ترک های ریز براق بر روی بدنشان وجود دارد که به
این ترک ها، استرچ مارک یا استریا گفته می شود. میکرونیدلینگ از طریق بهبود اپیدرم پوست و افزایش کلاژن در آن ناحیه، سبب رفع این ترک ها از بدن می گردد.
5- درمان ریزش مو
در مناطقی از سر که میزان تراکم مو کم است، زمانی که ورلر میکرونیدلینگ غلطانیده می شود، سبب افزایش خونرسانی در آن ناحیه شده که باعث تقویت سلول های مو می گردد از طرف دیگر این روش فولیکول های مو را تحریک می کند و سبب تولید موی بیشتر در آن منطقه از سر می گردد.
6- درمان لکه های تیره رنگ پوست
لکه های یتره پوست ی به صورت مادرزادی هتند و یا در اثر شرایط محیطی. از دیگر کاربردهای میکرونیدلینگ این است که باعث بازسازی سلول های سطحی پوست و در نهایت روشن شدن پوست می گردد.