تقریباً دو دهه است که بازاریابان دیجیتال و کسب و کار آنلاین به برخی از مفروضات اساسی در مورد اینترنت و تجربه کار آنلاین متکی بودهاند. طراحی، تجربه کاربر، محتوا و استراتژیهای ارتقاء سایت در موتور جستجو (سئو) که همگی وابسته به این فرضیاتند، در مسیری درست قرار دارند.