سوالات متداول در مورد پوشش های تکمیلی بیمه عمر

۱-   در چه صورت، همراه با بیمه عمر، بیمه درمان تکمیلی نیز ارائه می شود؟

 یکی از طرح های تشویق برای ترغیب مردم به خرید بیمه عمر، استفاده از خدمات درمان تکمیلی SOS است. بیمه SOS ، بخشی از هزینه های جراحی و بستری شدن در ایران یا خارج از کشور را بر طبق مبلغ تعیین شده توسط نمایندگی بیمه، به بیمه شونده، پرداخت می کند. حال برای این که شما در کنار بیمه عمر، از خدمات درمان تکمیلی نیز بهره مند شوید، یک حداقل سرمایه در نظر گرفته شده است. به این معنا که افرادی که سرمایه بالاتر از ۲ میلیون تومان در بیمه عمر دارند، می توانند از خدمات درمان تکمیلی SOS بهره مند گردند.

۲-   کارت های درمان تکمیلی SOS را چگونه می توان دریافت نمود؟

این کارت ها توسط بیمه مرکزی چاپ شده و به تمامی شرکت ها و نمایندگی های بیمه در کشور ارائه می شود. حال زمانی که یک بیمه شونده شرایط دریافت این کارت را متناسب با آنچه در سوال قبل گفته شده، داشته باشد، می تواند به نمایندگی بیمه یا شعب آن در نقاط مختلف کشور مراجعه نموده و این کارت را دریافت کند.

۳-   پوشش های تکمیلی بیمه عمر شامل چه مواردی هستند؟

همان گونه که می دانید یکی از مهمترین مزیت های سرمایه گذاری در بیمه عمر در برابرر سایر سرمایه گذاری ها، حمایت هایی است که از فرد بیمه شونده در شرایط نامساعد به عمل می آورد. در این راستا، پوشش های اضافی و تکمیلی بیمه عمر را به ۳ دسته کلی تقسیم می کنیم:

–       بیماری های تحت پوشش

این پوشش بیمه عمر افراد بین ۶۰-۱۲ سال را در برابر ۵ بیماری شامل سکته مغزی، سکته قلبی، سرطان، پیوند اعضای اصلی بدن و جراحی قلب باز، بیمه می کند حداکثر میزان سرمایه این پوشش، معادل ۲۵ میلیون تومان است. در صورتی که فرد بیمه شونده در بازه سنی نام برده به یکی از این ۵ بیماری مبتلا گردد، شرکت بیمه گر، این پوشش بیمه را براساس جدولی که ضمیمه بیمه نامه شده و صرف نظر از هزینه های بیمارستان، به بیمه شونده پرداخت می کند.

–       پوشش بیمه تکمیلی ناشی از حوادث

در صورتی که بیمه شونده در اثر حادثه ای فوت شودف سرمایه او بر طبق خدمات این پوشش، تا چندین برابر افزایش خواهد یافت. لازم به ذکر است که این پوشش بیمه عمر به افراد ۷۰-۱۲ سال تعلق می گیرد.

–       معافیت از پرداخت حق بیمه

اگر فرد بیمه شونده به طور کامل و همیشگی از کار افتاده شود، شرکت بیمه گر موظف است که تمام حق بیمه عمر و سرمایه گذاری را تا پایان زمان قید شده در قرارداد، پرداخت نماید. این پوشش بیمه عمر برای افرادی است که در بازه سنی ۶۰-۱۵ سال قرار دارند.

منبع : سوالات متداول در مورد پوشش های تکمیلی بیمه عمر

سوالات متداول در مورد حق بیمه عمر

۱-   آیا جریمه ای برای بیمه گذار در صورت تاخیر در پرداخت حق بیمه در نظر گرفته می شود؟

این سوال یکی از سوالاتی است که همه مشتریان بیمه عمر در زمان خرید این بیمه نامه، از کارشناس بیمه می پرسند. لازم به ذکر است که برای تاخیر در پرداخت حق بیمه، جریمه ای در نظر گرفته نمی شود ولی نکته بسیار مهم این است که با توجه به این که اندوخته بیمه نامه باید پاسخگوی هزینه های شرکت بیمه گر نیز باشد حال زمانی که بیمه گذار، حق بیمه را دیر پرداخت کند، شرکت بیمه گر، ابتدا بیمه نامه را به حالت تعلیق درآورده و براساس قانون، از سوددهی بیمه عمر برای بیمه گذار کم می کند.

۲-   برای پرداخت اقساط حق بیمه معوق چه باید کرد؟

گاهی اوقات فرد بیمه گذار به دلیل مشکلاتی به صورت ناخواسته، پرداخت اقساط بیمه نامه را به تعویق می اندازد برای مثال بیماری و… . در این زمان ابتدا شما به عنوان فرد بیمه گذار باید ابتدا به نمایندگی بیمه عمر خود و یا شعبی از این نمایندگی که بیمه نامه را صادر می کنند مراجعه کرده و گواهی پزشکی را تکمیل کنید. پس از آن، کلیه اقساط معوق تا تاریخ فعلی را  پرداخت نمایید.

۳-   در صورت اتمام اوراق دفترچه اقساط، چگونه می توان دفترچه جدید تهیه نمود؟

مسلما در طول مدت زمان اعتبار بیمه نامه عمر، دفترچه اقساط تمام شده و باید دفترچه جدید صادر گردد. در این زمان به ۳ روش می توان عمل نمود:

–       مراجعه به نمایندگی بیمه عمر

–       مراجعه به شعب دیگر این نمایندگی در سراسر کشور

–       مراجعه به سایت نمایندگی بیمه عمر و دریافت دفترچه اقساط از طریق سایت

۴-   اگر بیمه نامه و یا دفترچه اقساط گم شوند، بیمه گذار چه باید بکند؟

این مشکل ممکن است برای هر فرد بیمه گذار رخ بدهد لذا دانستن راه حل، مفید خواهد بود. در این زمان شما باید کارت شناسایی و کلیه مدارکی که برای صدور مجدد بیمه نامه و دفترچه اقساط لازم است را با خود به نمایندگی بیمه برده و مجددا درخواست بیمه نامه و دفترچه اقساط نمایید.

سوالات متداول در مورد حق بیمه عمر

۵-   اگر اقساط پرداختی شما در سامانه شرکت بیمه گر ثبت نشده باشد، راه حل چیست؟

به شما توصیه می کنیم که با هر بار پرداخت حق بیمه، رسید را برای روز مبادا و چنین مواقعی که اقساط پرداختی در سامانه ثبت نشده است، نگه دارید. در این زمان شما با ارائه رسیدها به واحد مالی شرکت بیمه گر، می توانید مشکل را رفع کنید.

۶-   اگر اشتباها یک قسط دوبار واریز شده و یا جابجایی در پرداخت رخ داده چه باید کرد؟

در این حالت نیز همانند مورد قبل شما باید رسید پرداختی را به واحد مالی شرکت بیمه گر نشان دهید تا موضوع حل شود

منبع : سوالات متداول در مورد حق بیمه عمر

سوالات متداول بیمه عمر مکمل بازنشستگی

۱-   چرا داشتن بیمه عمر مکمل، ضرورت دارد؟

یکی از مهمترین نگرانی های هر فرد بازنشسته در هر ارگان کشوری، مسئله حقوق پس از بازنشستگی است. در این دوره سنی، هم فرد بازنشسته به بیماری های بیشتری مبتلا می شود که نیاز به هزینه های درمانی بیشتری خواهد بود و هم این که هزینه های خانواده در این زمان بیشتر از قبل است برای مثال ازدواج فرزندان زیادتر شدن تعداد اعضای خانواده. آن چه واضح است، حقوق فرد بازنشسته کفاف هزینه های او را نخواهد داد و در این جاست که بیمه عمر مکمل به کمک بازنشسته آمده و با شرایط بسیار ویژه خود، این کمبود را پوشش خواهد داد.

۲-   بیمه عمر مکمل به صورت گروهی ارائه می شود و یابه صورت انفرادی؟

این نوع از بیمه عمر، تنها به صورت گروهی قابل استفاده است به این معنا که افرادی که شرایط استفاده از این بیمه نامه را دارند باید با هم تشکیل گروه داده و سپس از خدمات بیمه عمر مکمل بهره مند شوند.

۳-   چه کسانی می توانند از بیمه عمر بازنشستگی بهره مند شوند؟

زمانی که مجموعه ای از افراد با هم یک گروه را تشکیل می دهند تا بتوانند از بیمه عمر مکمل استفاده کنند، باید زیر مجموعه یک شخص حقوقی باشند نه حقیقی تا این امکان برای آن ها فراهم گردد. به عبارت دیگر، بیمه گذاربیمه عمر مکمل، تنها یک فرد حقوقی است.

۴-   زمانی که فردی در دوران فراغت از کار به سر می برد، پوشش های درمان تکمیلی بیمه عمر مکمل چگونه عمل می کنند؟

لازم به ذکر است که در مورد بیمه عمر مکمل بازنشستگی، فرد بیمه شونده در زمان دریافت مستمری، می تواند از پوشش های بیمه تکمیلی استفاده کرده و حق بیمه پوشش درمان تکمیلی، از همین مستمری تامین می گردد. لذا از زمانی که مستمری بیمه شونده شروع می شود، امکان استفاده از پوشش درمان تکمیلی وجود خواهد داشت.

۵-   در صورت برخورداری از پوشش درمان تکمیلی، آیا استفاده از پوشش درمان تکمیلی دوران مستمری نیاز است؟

آن چه که مسلم است، داشتن چند بیمه درمان تکیلی، می تواند در شرایط سخت و ناگوار، به خوبی از فرد بیمه شونده حمایت کند لذا بهتر است هر کس از چند شرکت بیمه گر، بیمه درمان تکمیلی را استفاده نماید. لازم به ذکر است که برای  بیمه عمر مکمل بازنشستگی در دوران مستمری، در صورتی که فرد بیمه شونده، از پوشش های درمان تکمیلی شرکت بیمه دیگری استفاده نماید، از ۲۰ درصد تخفیف در حق بیمه برخوردار خواهد بود.

۶-    آیا بازپرداخت مستمری برای بیمه عمر مکمل بازنشستگی وجود دارد؟

یکی از مزیت های بیمه عمر مکمل بازنشستگی این است که پس از پایان اعتبار قرارداد، نحوه دریافت سرمایه به صورت یک جا و یا به صورت مستمری، به انتخاب خود فرد بیمه شونده خواهد بود. اما این که مستمری بیمه عمر مکمل تا چه زمانی ادامه یابد، از ۵ سال تا پایان عمر امکان پرداخت مستمری وجود دارد.

۷-   به طور کلی، پوشش های بیمه عمر مکمل بازنشستگی در دوران مستمری چه مواردی هستند؟

زمان که فرد بازنشسته در دوران مستمری و فراغت از کار به سر می برد، با استفاده از بیمه عمر مکمل نه تنها از پوشش های درمان تکمیلی بهره مند خواهد شد بلکه تا سن ۸۰ سالگی می تواند از پوشش فوت هم استفاده نماید.

۸-   حق بیمه خریداری بیمه عمر مکمل چقدر است؟

یکی از مواردی که باعث شده است خریداری بیمه عمر مکمل برای بازنشستگی راحت باشد، امکان پرداخت اقساطی حق بیمه به تعداد دلخواه و روش دلخواه بیمه گذار است. برای این منظور، بیمه گذار می تواند یکی از سه حالت زیر را برای پرداخت حق بیمه انتخاب نماید:

–       پرداخت حق بیمه براساس درصدی از حقوق بیمه شده با شیوه پرداخت مشخص

–       تعیین حق بیمه به صورت عددی ثابت با شیوه پرداخت مشخص

–       حق بیمه برای فرد به صورت مشخص به علاوه درصدی از حقوق با شیوه پرداخت مشخص

۹-  چه کسی موظف به پرداخت حق بیمه مکمل است؟

در مورد بیمه عمر مکمل بازنشستگی، طرف قرارداد بیمه گر، با بیمه گذار است و او موظف به پرداخت حق بیمه خواهد بود. اما لازم به ذکر است کارفرما و یا بیمه گذار به اختیار خود می تواند پرداخت هر میزان از حق بیمه را در کنار بیمه شده تعهد نماید که بهترین حالت که کارفرما می تواند برای مشارکت در پرداخت حق بیمه به کار ببرد، سپرده گذاری برای بیمه شدگان از محل ارزش بازخرید سنوات خدمت آن هاست.

۱۰-  امکان گرفتن وام از بیمه عمر مکمل بازنشستگی وجود دارد؟

بله همان گونه که قبلا گفته شده، امکان گرفتن وام به کمک بیمه عمر وجود دارد و این شرایط برای بیمه عمر مکمل نیز صدق خواهد کرد.

۱۱-  اگر یکی از افراد گروه، تقاضای لغو بیمه عمر مکمل را داشته باشد، چه باید کرد؟

با توجه به این که بیمه عمر مکمل گروهی ارائه شده و یک فرد حقوقی مسئولیت گروه را برعهده دارد، در صورتی که یکی از اعضای گروه تقاضای لغو بیمه عمر مکمل را داشته باشد، برای ابتدا صبر کند که ۶ ماه از عقد قرارداد گذشته باشد و سپس برای بازخرید بیمه نامه و دریافت ارزش بازخرید آن اقدام کند.

بیمه عمر مکمل بازنشستگی – بیمه عمر مکمل بازنشستگی پاسارگاد – بیمه عمر وتأمین آتیه  مکمل بازنشستگی – بیمه عمر و تامین آتیه مکمل بازنشستگی – بیمه عمر و مکمل بازنشستگی

منبع : سوالات متداول بیمه عمر مکمل بازنشستگی

نمایندگی تعمیرات اسنوا

با توجه به این که در سال های اخیر، برندهای مختلفی از لوازم برقی وارد بازار شده اند، به همین دلیل مشتریان در زمان خرید از برندها، معیارهای مختلفی را ملاک انتخاب قرار می دهند و یکی از این ملاک ها، خدمات پس از فروش است. در این زمینه، اسنوا با تاسیس نمایندگی تعمیرات اسنوا، از کلاهای برند خود حمایت کرده و با پشتیبانی از تولیدات خود، باعث می شود که در زمان خراب شدن وسیله مورد نظر، مشتری از بابت تعمیرات نگرانی نداشته باشد.

شماره های مناطق سهروردی – مطهری – بهشتی – هفت تیر – کریمخان

۸۶۰۱۸۳۷۹ , ۸۸۱۰۹۴۵۴

شماره های مناطق منیریه – امیریه – جمهوری – آزادی – انقلاب – فردوسی – طالقانی – فلسطین

۸۸۰۴۶۹۹۵

۶۶۴۷۹۰۴۰

نمایندگی تعمیرات جنوب تهران

۸۸۰۴۶۹۹۵

۶۶۴۷۹۰۴۰

شماره های مناطق سعادت آباد – شهرک غرب – بهرود – بوعلی – ایثارگران – فرحزاد

 ۲۲۱۷۵۱۰۸ , ۸۸۳۷۳۷۸۰ , ۲۲۰۹۷۷۱۷ , ۲۲۳۷۷۷۹۰

شماره های مناطق مرزداران – کاشانی – صادقیه – شهر زیبا – پونک – ایرانپارس – شهرک نفت – شاهین – چیتگر – شمران – دهکده – اکباتان – آپادانا – فردوس – نیایش – راه آهن – فراز – سیمون بولیوار – سردار جنگل – جنت آباد

۴۴۸۴۶۱۱۳ , ۴۴۲۷۹۱۸۶ , ۴۴۶۰۱۰۳۸ , ۴۴۴۰۱۸۱۱

شماره های مناطق یوسف آباد – گیشا – امیرآباد – جهان آرا – فاطمی – آل احمد – ستارخان

۸۸۰۴۶۹۹۵ , ۸۸۱۰۹۴۵۴ , ۸۸۳۷۳۷۸۰ , ۸۶۰۱۸۳۷۹

شماره های مناطق دروس – دولت – صدر – قلهک – اندرزگو – قیطریه – زعفرانیه – فرمانیه – ولنجک – اختیاریه – ظفر – ساغدوش – هروی – زرگنده – چیذر – پل رومی – داوودیه

۲۲۷۵۲۳۸۷ , ۲۲۹۱۳۶۲۳ , ۲۲۸۳۷۹۴۷ , ۲۲۳۷۷۷۹۰ , ۲۲۱۷۵۱۰۸

شماره های مناطق لویزان – مینی سیتی – اقدسیه – ازگل – آجودانیه – ارتش – زعفرانیه – سوهانک

۲۲۸۳۷۹۴۷

۲۲۴۸۷۲۶۷

شماره های مناطق تجریش – دربند – پارک وی – درکه – ولنجک – زعفرانیه – ولی عصر

۲۲۸۳۷۹۴۷ , ۲۲۱۷۵۱۰۸ , ۲۲۷۵۲۳۸۷

شماره های مناطق جردن – گاندی – ملاصدرا – ونک – سئول – میرداماد – ظفر – شیخ بهائی – شیراز – ده ونک

۸۸۱۰۹۴۵۴ , ۸۶۰۱۸۳۷۹ , ۸۸۶۲۴۸۵۴ , ۸۸۰۴۶۹۹۵

شماره های مناطق نیاوران – شریعتی – پاسداران – خواجه عبداله – هروی – دارآباد – کاشانک – ساغدوش – جماران

۲۲۹۱۳۶۲۳ , ۲۲۷۵۲۳۸۷ , ۲۲۸۳۷۹۴۷

شماره های مناطق فرشته – الهیه

۲۲۹۱۳۶۲۳

۲۲۰۹۷۷۱۷

شماره های مناطق مجیدیه – سیدخندان – بنی هاشم – سبلان – دماوند

 ۲۲۳۷۷۷۹۰ , ۲۲۸۳۷۹۴۷ , ۸۸۶۲۴۸۵۴

شماره های مناطق رسالت – تهرانپارس – نارمک – تهران نو

۸۸۶۲۴۸۵۴

۷۷۰۴۳۴۶۶

نمایندگی تعمیرات کرج

۰۲۶۳۲۲۰۰۱۵۳

نمایندگی تعمیرات شیراز

۰۹۱۷۹۱۷۶۴۰۴

چرا نمایندگی تعمیرات اسنوا را انتخاب کنیم

زمانی که یک نفر می خواهد لوازم خانگی خود را به نمایندگی برای تعمیرات ببرد، ابتدا بررسی می کند که این نمایندگی آیا صلاحیت اعتماد کردن را دارد یا خیر. برای این منظور، ما برخی از مهمترین ویژگی های نمایندگی تعمیرات اسنوا را بیان خواهیم کرد:

۱-    اسنوا از افراد متخصص کمک گرفته است.

آن چه که نمایندگی تعمیرات اسنوا به ان بسیار اهمیت داده است، استخدام تعمیرکاران متخصص است که هر گروه از آن ها، بر روی یک ویسله برقی تخصص داشته و در نتیجه می توانند به خوبی و با بهترین کیفیت، تعمیرات را انجام دهند.

۲-   شما با تعمیرکاران آموزش دیده روبرو هستید.

لازم است بدانید نمایندگی تعیمرات اسنوا، با یک برنامه زمانی منظم، دوره های آموزشی را برای تعمیرکاران خود در نظر گرفته تا همیشه از نظر مهارت و دانش، به روز بوده و در نتیجه به بهترین شکل ممکن بتوانند تعمیرات را انجام دهند.

۳-   با نمایندگی تعمیرات اسنوا، نگران هزینه ها نباشید.

در باور مردم این گونه است که هزینه تعمیرات وسایل برقی زیاد است به همین دلیل به محض خراب شدن این وسایل، گران این موضوع می گردند. اما لازم است بدانید که نمایندگی تعمیرات اسنوا سعی کرده است که بدون کاهش کیفیت در تعیمرات، هزینه ها را حتی المقدور به حداقل برساند.

۴-   از بابت تعویض قطعات، نگران نباشید.

ممکن است که برخی واقع نیاز باشد که بعضی از قطعات وسیله برقی خراب شما تعویض گردد و در این زمان شما نگران می شوید که مبادا از قطعات بی کیفیت جایگزین گردد. اما نمایندگی تعمیرات اسنوا، تعهد دارد که به نشانه سپاس از اعتماد مشتریان، کیفیت تعمیرات را بالا برده و همچنین در زمان نیزا به تعویض قطعات، از قطعات ارجینال استفاده شود.

۵-   از مشاوره تلفنی رایگان استفاده کنید.

با توجه به این هر گونه عیب رخ داده در وسیله برقی به معنی نیاز به تعمیرات نیست، لذا نمایندگی تعمیرات اسنوا این شرایط را فراهم نموده است که در زمان تماس مشتری، با مشاورین نمایندگی صحبت کرده و بتوانند به صورت رایگان، وسیله برقی را عیب یابی کرده و در صورت امکان، خودشان این عیب را به کمک مشاور تلفنی رفع کنند.

منبع : نمایندگی تعمیرات اسنوا

روش های از بین بردن بوی ماکروفر پاناسونیک

هر زمان که شما ماده غذایی را داخل ماکروفر پاناسونیک می گذارید، عطر غذا داخل آن می پیچد و در نتیجه پس از اتمام پخت و یا گرم کردن ماده غذایی، باید تا مدتی درب ماکروفر را باز بگذارید تا بوی غذا از محفظه داخلی خارج شده و از بوگیر شدن وسیله جلوگیری گردد. اما به هر حال با تمام اقدامات انجام شده، ممکن است که پس از مدتی، وسیله شما بوگیر شود و در نتیجه از آن روز به بعد هر غذایی را داخل ماکروفر پاناسونیک بگذارید، غذا، بوی محفظه داخلی را به خود می گیرد. لذا در این جاست که شما باید به فکر رفع بو باشید. در این مقاله ما به راه حل هایی برای این منظور اشاره خواهیم نمود:

1-   ابتدا 4 قاشق سرکه را در ظرف مخصوص ماکروفر ریخته و بقیه ظرف را پر از آب کنید. سپس دستگاه را به مدت 6 دقیقه روشن کنید. در نهایت پس از اتمام کار، درب دستگاه را باز نکنید بلکه یک ساعت صبر کنید و بعد از باز کردن درب با یک دستمال، داخل دستگاه را تمیز کنید. در این روش می توانید به جای سرکه، از آب لیمو هم استفاده کنید ولی سرکه قدرت بوگیری بیشتری دارد.

2-   می توانید یک ظرف از محلول آب و سرکه را آماده کنید که معمولا یک پیمانه سرکه و 4 پیمانه آب کافی است. بدون روشن نمودن دستگاه، ظرف را داخل محفظه گذاشته و درب را ببندید و تا زمانی که بوی ماکروفر پاناسونیک برطرف نشده است، درب دستگاه را باز نکنید.

3-   یک ظرفی که قابل گذاشتن در ماکروفر باشد را انتخاب نموده و چند برش لیموی تازه را داخل آن بگذارید. سپس ظرف را داخل دستگاه گذاشته و دستگاه را به مدت 5 دقیقه روشن نمایید تا بو جذب لیموها شود. در نهایت که عملیات دستگاه تمام شد، تا یک ساعت درب دستگاه را باز نکنید. پس از آن محفظه داخلی را با دستمال تمیز پاک کنید.

4-   یک قاشق وانیل را داخل یک ظرف آب بریزید و ظرف را داخل ماکروفر گذاشته و دستگاه را در حد چند دقیقه روشن کنید. پس ازا تمام شدن تایم برنامه، درب را تا 1 ساعت باز نکنید زیرا وانیل بسیار خوشبو است و اجازه دهید که عطر وانیل در داخل دستگاه باقی بماند. البته در این روش نیز می توانید از جوش شیرین هم استفاده کنید زیرا جوش شیرین خاصیت بوگیری قوی دارد.

منبع : روش های از بین بردن بوی ماکروفر پاناسونیک