امروزه گرایش بازاریابی اینترنتی، بیشتر به سمت ناحیه شبکه های اجتماعی سوق دارد. از این رو مفهومی با نام بازاریابی با شبکه های اجتماعی و یا به زبان لاتین Social Media Marketing در میان بازاریابان رونق یافته است. بازاریابی شبکه های اجتماعی، فرآیندی است که از طریق وب سایت ها و یا جلب توجه در شبکه های اجتماعی، به بازاریابی می پردازد. برنامه ی بازاریابی شبکه های اجتماعی، معمولا در اصل تلاش برای ایجاد محتوایی جذاب برای جلب توجه افراد و تشویق خوانندگان برای اشتراک گذاری آن درون شبکه های اجتماعی می باشد.
رسانه اجتماعی یک راه عالی برای انتشار محتوا در جهان است و میتواند منبعی برای ترافیک ارجاعی بوده و تعداد مشتریان بالقوه شما را افزایش دهد. ولی رسانه ی اجتماعی خیلی جدید است و بسیاری از کسب و کارها بدون اطلاع از چگونگی استفاده موثر از آن شروع به انجام آن کردند.